1. Sobre estes termos
Estes termos se aplicam ao site institucional SYSTOOLS, apresentado como uma iniciativa do Amapá Digital, ao catálogo comercial e ao assistente virtual. O canal de contato é o WhatsApp (96) 98112-0161.
O uso de um sistema contratado, de um serviço de desenvolvimento ou de uma plataforma de pagamento também depende da proposta, do contrato e das condições específicas informadas na contratação. Estes termos não reduzem direitos previstos na legislação aplicável.
2. Catálogo, valores e contratação
Apresentamos SYSCLINICA, ASSINAFROTA, ESCOLINHAPRO e PDVPESCA/PescaPro, além de websites profissionais, sistemas web e desktop, SaaS, automações e integrações.
Os preços gerais da home para Windows e SaaS são referências comerciais. O valor final e os recursos dependem do produto, dos usuários, dos módulos e dos serviços necessários. As páginas de SYSCLINICA, ASSINAFROTA e PDVPESCA informam valores sob consulta. O ESCOLINHAPRO tem planos e preços próprios.
Implantação, treinamento, migração, integrações, hospedagem, domínio, manutenção e licenças adicionais devem ter seu escopo confirmado na proposta. A simples navegação ou conversa com o assistente não conclui uma contratação.
3. Licenças e serviços
Na modalidade Windows, a oferta apresentada prevê licença por 12 meses, instalação local e atualizações durante a vigência, conforme o produto. A disponibilização do instalador depende de contratação e ativação; os botões comerciais não garantem download imediato.
Na modalidade SaaS, o acesso ocorre pela internet, conforme plano e condições contratadas. Projetos sob medida seguem escopo, entregas, prazo, suporte e condições definidos em proposta própria. A oferta atual do ESCOLINHAPRO é online, com atalho PWA no celular.
O EscolinhaPRO possui uma demonstração pública com dados fictícios. O ambiente é compartilhado, as alterações ficam salvas e não deve receber dados ou documentos pessoais reais. Para demonstrações dos demais produtos, solicite acesso à equipe.
4. Pagamento, cancelamento e reembolso
Os planos Mensal e Anual do ESCOLINHAPRO possuem links de contratação na Hotmart. A página do produto apresenta garantia de 7 dias: após contratar, é possível solicitar o reembolso pela Hotmart dentro desse período. O cancelamento de cobranças futuras também é solicitado por essa plataforma.
A garantia anunciada não significa período gratuito antes do pagamento. Parcelamento anual com juros e valor anual à vista são condições diferentes, informadas na página e no checkout.
Para os demais produtos e serviços, consulte as condições da proposta. Não se presume que a garantia comercial do ESCOLINHAPRO se aplique a todos os projetos. Permanecem preservados os direitos legais de cancelamento, arrependimento e reparação, quando aplicáveis.
5. Uso responsável
Utilize o site e os canais de atendimento de maneira lícita e respeitosa. Não tente acessar dados de terceiros, explorar vulnerabilidades, sobrecarregar serviços, enviar código malicioso ou se passar por outra pessoa.
Em sistemas contratados, mantenha suas credenciais protegidas, configure acessos de acordo com as funções da equipe e compartilhe apenas dados que possa tratar legitimamente. As responsabilidades sobre os dados inseridos e as medidas de segurança de cada operação devem constar das condições do produto.
6. Assistente virtual
O assistente usa inteligência artificial para explicar informações comerciais e pode produzir respostas incompletas ou incorretas. Confirme com a equipe e na proposta as condições decisivas para a contratação.
Ao enviar uma mensagem, o conteúdo e parte do histórico recente são encaminhados ao Google Gemini para gerar a resposta. Não envie senhas, cartões, CPF, documentos, prontuários, dados de crianças ou outras informações sensíveis ou de terceiros. Consulte os detalhes na Política de Privacidade.
O chat não substitui o atendimento humano nem oferece orientação clínica, jurídica ou contábil. Há limites de mensagens para proteger o serviço contra abuso.
7. Conteúdo, portfólio e links externos
Marcas, textos, imagens e interfaces devem ser utilizados respeitando os direitos de seus titulares. A apresentação de um projeto no portfólio não transfere direitos sobre a marca ou o conteúdo do cliente.
O conteúdo dos websites do portfólio é de responsabilidade de seus respectivos proprietários. Links para Hotmart, WhatsApp e outros websites levam a ambientes com condições e políticas próprias. Os painéis ilustrativos da home não constituem comprovação de resultados ou compromisso de disponibilidade.
8. Atualizações e contato
O conteúdo e estas condições podem ser atualizados para refletir mudanças no site e nas ofertas. A data desta página identifica a versão publicada. Mudanças no site não alteram, por si só, condições já contratadas.
Para dúvidas comerciais, suporte ou esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato pelo WhatsApp da SYSTOOLS. Questões de dados pessoais estão descritas na página LGPD.