As ações do Mutirão Pelo Cliente Hoje e do Mutirão de Negociação da CEA Equatorial e da Concessionária de Saneamento do Amapá (CSA) levam atendimento direto à comunidade com serviços como negociação de débitos, atualização cadastral, orientações de consumo consciente e cadastro na Tarifa Social, que pode garantir descontos para famílias de baixa renda. Desta vez, as iniciativas serão realizadas nos municípios de Macapá, Serra do Navio e Laranjal do Jari.
Em Macapá, no bairro Novo Buritizal, entre os dias 23 e 26 de junho, os clientes terão acesso à troca de lâmpadas incandescentes e fluorescentes por modelos de LED, negociação de débitos com condições facilitadas, atualização cadastral, orientações de consumo e cadastro na Tarifa Social. A programação também inclui o cadastro para participação do sorteio de 20 geladeiras novas, destinado a clientes de baixa renda. O sorteio será realizado na Escola Estadual Mário Quirino da Silva.
Já em Serra do Navio e Laranjal do Jari, o Mutirão de Negociação oferecerá condições especiais para regularização de débitos de energia e água, com descontos de até 100% em juros, multas e correções monetárias. A ação será realizada de 23 a 26 de junho, em Serra do Navio, e nos dias 24 e 25 de junho, em Laranjal do Jari. Além da negociação, os consumidores poderão solicitar ligação nova, realizar serviços comerciais, receber orientações sobre o consumo consciente e se cadastrar na Tarifa Social.
De acordo com o executivo de comunidade do Grupo Equatorial, Diogo Soares, os mutirões são uma oportunidade para que os consumidores regularizem pendências e tenham acesso aos serviços oferecidos pelas concessionárias.
"Essa é uma excelente oportunidade para que os clientes da CEA Equatorial e da CSA regularizem seus débitos e tenham acesso aos diversos serviços disponibilizados durante os mutirões. Nós levamos condições mais flexíveis de pagamento e tentamos nos adequar a realidade de cada cliente, garantindo que ele fique em dia com as empresas", destacou.
Para participar das ações, é necessário apresentar RG, CPF e a conta de energia ou água mais recente.
Confira datas, locais e horários em cada município:
Novo Buritizal
Data: 23 a 25 de junho
Horário: 9h às 12h – 14h às 17h
Data: 26 de junho
Horário: 9h às 12h
Local: Escola Estadual Mário Quirino da Silva
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Endereço: Rua Claudomiro de Moraes, nº 1268, Novo Buritizal
Serra do Navio
Data: 23 a 26 de junho
Horário: 8h às 12h
Local: Xerox Serrana
Endereço: Rua BC 3, nº 132, Vila Primária
Laranjal do Jari
Data: 24 e 25 de junho
Horário: 9h às 12h – 14h às 16h
Local: Agência do Grupo Equatorial
Endereço: Avenida Tancredo Neves, nº 1694, Agreste
