Em meio à rotina de quem enfrenta o tratamento contra o câncer, organização e agilidade no acesso às consultas fazem diferença não apenas no atendimento, mas também na tranquilidade dos pacientes e familiares. Pensando em tornar esse processo mais transparente e eficiente, o Governo do Amapá passou a integrar as agendas de consultas do Ambulatório da Unidade de Assistência de Alta Complexidade em Oncologia (Unacon) ao Sistema de Regulação (Sisreg), incluindo também a fila de espera para atendimento especializado.
A mudança vale para todas as especialidades ofertadas pela unidade e mantém o acolhimento presencial já realizado pela equipe da Unacon. O paciente continuará comparecendo diretamente à unidade para realizar o agendamento e, na maioria dos casos, já sairá com a consulta marcada após a triagem inicial.
Segundo a responsável técnica do Ambulatório da Unacon, Carla Colares, a medida busca fortalecer a organização do fluxo interno sem perder o olhar humanizado no atendimento.
“O paciente continuará sendo acolhido pela nossa equipe e sairá da unidade com seu atendimento encaminhado. O Sisreg chega para dar mais transparência e organização às filas, permitindo que a gente acompanhe melhor a demanda e garanta um acesso mais seguro e eficiente às consultas”, explicou.
Alta procura
A única especialidade que permanece com fila de espera é a de Cabeça e Pescoço, considerada atualmente o principal desafio da unidade devido à alta procura e ao fato de o estado contar com apenas um médico responsável pelos atendimentos na área. Hoje, a fila corresponde a 114 usuários que aguardam consulta desta especialidade.
“Mesmo com a alta demanda, a Unacon continua fortalecendo e ampliando o atendimento especializado à população. Entre janeiro e abril de 2026, somente na especialidade de cabeça e pescoço, a unidade acompanhou 392 pacientes, entre casos benignos e malignos. O número reforça a importância da assistência oncológica oferecida pela rede estadual de saúde e o compromisso da unidade em garantir cuidado, diagnóstico e tratamento cada vez mais acessíveis à população”, destaca o diretor da unidade, Edgar Nunes.
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Efetividade no atendimento médico
Antes das consultas especializadas, os pacientes continuam passando pela triagem pré-consulta, etapa fundamental para direcionar corretamente cada caso, evitar perda de vagas e garantir maior efetividade no atendimento médico.
“Para muitos usuários, a reorganização do fluxo representa mais do que uma mudança administrativa. Significa mais clareza no acesso aos serviços, melhor acompanhamento da fila e mais segurança durante uma fase delicada da vida”, considera Carla Colares.
Sob a gestão da Secretaria de Estado da Saúde (Sesa), o Governo do Amapá segue investindo no fortalecimento da assistência especializada e na qualificação dos serviços ofertados à população, priorizando um atendimento cada vez mais humanizado, eficiente e acessível em todas as regiões do estado.
