Louise Dias
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Amapá (Sebrae), promove a quarta edição do Encontro Estadual de Ouvidorias, que apresenta como Tema ‘O papel das Ouvidorias frente aos desafios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)’. O evento acontece na próxima quarta (28) às 15h, On-Line, pela Plataforma Zoom e transmitido pelo YouTube.
O encontro proporciona uma exposição de ideias e trocas de experiências, que demonstrem os desafios e oportunidades que as Ouvidorias públicas e privadas têm vivenciado para adequar-se à LGPD.
Segundo o diretor superintendente do Sebrae no Amapá, Waldeir Ribeiro, os Encontros Estaduais que acontecem anualmente, têm como objetivo fortalecer as ouvidorias por meio do compartilhamento de boas práticas, para que a sociedade se sinta cada vez mais confortável e segura para utilizar esse importante canal de comunicação, seja das empresas ou dos órgãos públicos.
“Já se tornou um evento bastante aguardado por proporcionar aos ouvidores, a oportunidade de compartilhar as melhores práticas das ouvidorias e também seus maiores desafios”, ressalta o diretor superintendente do Sebrae no Amapá, Waldeir Ribeiro.
Inscrição
O evento será aberto ao público e disponibilizará 200 vagas. Os interessados em participar, podem realizar inscrição gratuita, pela Loja Online do Sebrae www.vendas.ap.sebrae.com.br até a próxima quarta-feira (28). Para mais informações, entrar em contato com a ouvidoria do Sebrae no Amapá, via WhatsApp, pelo número (96) 9 8414-0035.
Histórico
O Encontro Estadual de Ouvidorias teve início em 2017, com o Tema ‘Ouvidorias em Rede – Integração na Gestão de Excelência’. Em sua segunda edição, no ano de 2018, apresentou a temática ‘Transformação Digital na Ouvidoria’ e em 2019, realizou o terceiro Encontro Estadual de Ouvidorias, com o Tema ‘Atuação das Ouvidorias nas Organizações Brasileiras’.
Segundo o diretor-superintendente do Sebrae no Amapá, Waldeir Ribeiro, os temas de vanguarda são discutidos com profundidade e profissionalismo pelo Sebrae e por representantes de entidades públicas, a exemplo da CGU, Controladoria Geral do Estado (CGE) e da Associação Brasileira de Ouvidorias/Ombudsman (ABO).
“Os palestrantes que por aqui passaram, traçaram um histórico da ouvidoria no mundo, apresentaram modelos de atuação em rede, discutiram transformação digital e mostraram como atua a ouvidoria nas organizações brasileiras. Agora chegou a vez de falarmos sobre o papel das ouvidorias diante dos desafios impostos pela LGPD, um tema que hoje está presente em todas as empresas brasileiras e que apresenta mais perguntas do que respostas”, finalizou o diretor superintendente, Waldeir Ribeiro.
Programação
Data: 28.7.2021 – Quarta-Feira
Horário: das 15h às 18h
Local: Plataforma Zoom
Palestra 1: A implementação da LGPD na Controladoria Geral da União.
Palestrante: Superintendente da CGU no Amapá (CGU-Regional/AP) – Lilson Abelardo Messias Saldanha
Palestra 2: Os desafios da implantação da LGPD em âmbito municipal.
Palestrante: Secretaria Municipal de transparência e controladoria (SMTC) – Erlândia Vieira Pimentel
Palestra 3: Como buscar a segurança dos dados e informações tratados por evento
Palestrante: Gerente da Unidade de Ouvidoria do Sebrae Nacional – Sérgio Tiago Costa Carazza
Parceiros
O Encontro Estadual de Ouvidorias do Sebrae no Amapá, conta com as parcerias da Controladoria Geral do Estado do Amapá (CGE/AP), Controladoria Geral da União (CGU), Sebrae Nacional (NA), Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO), e Secretaria Municipal de Transparência e Controladoria (SMTC).
Serviço:
Sebrae no Amapá:
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Central de Relacionamento: 0800 570 0800
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