A servidora estadual Carla Patrícia aproveitou a manhã da terça-feira, 7, para atualizar os dados cadastrais e obter histórico de progressão funcional. Em menos de 1h, a professora de Língua Portuguesa teve todas as suas solicitações atendidas no Super Fácil Educação, um espaço que, desde 2019, oferta mais de 80 serviços presenciais e online para a comunidade escolar, incluindo estudantes, servidores e pais ou responsáveis.
O prédio foi idelizado para concentrar demandas relacionadas à educação, facilitando o dia a dia das pessoas que precisam de serviços como pedidos de licença, documentação funcional, emissão de declaração de escolaridade e certificação.
"Trabalho há mais de 26 anos como servidora pública e nunca fui atendida tão rápido e de forma tão eficiente quanto aqui. A equipe é gentil, o ambiente é climatizado e confortável. Realmente, cada professor deste estado merece um tratamento assim", disse a educadora.
O local funciona em Macapá, no Centro Administrativo da Secretaria de Estado de Educação (Seed), com entrada pela Avenida Procópio Rola, 1130. O horário de atendimento é das 8h às 13h. São 34 servidores exclusivos para atender essas demandas.
Atendimento online
O Super Fácil Educação também está disponível online no Portal de Serviços do Governo do Estado, acesse AQUI. No canal, também é possível agendar atendimentos presenciais e preencher um sistema padronizado de satisfação.
Confira o que pode ser solicitado no Superfácil Educação:
- Orientação;
- Abono de permanência;
- Adicional de interiorização;
- Alteração de carga horária/redução/aumento;
- Alteração de dados bancários;
- Atualização de carta;
- Auxílio funeral;
- Averbação por tempo de serviço;
- Cadastro de senha/desbloqueio;
- Cadastro de servidores do quadro efetivo;
- Cadastro para inclusão de cargo comissionado;
- Cancelamento de vale-transporte;
- Confirmação de carta;
- Conversão de licença prêmio em pecúnia/aposentadoria;
- Correção de enquadramento;
- Cópia de ficha de movimentação funcional;
- Cópia de folha de ponto;
- Cópia de processo;
- Cópia do contrato de trabalho;
- Cópia do contrato individual de trabalho;
- Declaração de evolução salarial;
- Declaração de exercício em escola cessada;
- Declaração de tempo de serviço do contrato adm;
- Declaração de vínculo do cargo efetivo;
- Declaração de vínculo do contrato adm/vigente;
- Declaração p/ substituir fichas finaceiras do vínculo efetivo subs;
- Declaração para abertura de conta bancária;
- Desincompatibilização;
- Emissão de ficha financeira;
- Emissão de contracheque de servidores não vigente/inativo;
- Entrega de carta ao servidor;
- Exoneração do cargo efetivo;
- Ficha de avaliação funcional de desempenho/progressão vertical;
- Ficha de avaliação/estágio probatório;
- Férias do cargo efetivo;
- Gozo de férias que concomitaram com licença prêmio/maternidade/médica e pagamento de férias/cargo comissionado;
- Gratificação de ensino modular;
- Gratificação ensino especial;
- Histórico de progressão funcional;
- Horário especial para estudo;
- Inclusão de dependente;
- Indenização de parcelas trabalhistas do contrato administrativo;
- Informar estado gravidício;
- Informar falecimento de servidor;
- Isenção de ir para servidores com doenças crônicas;
- Licença adotante;
- Licença maternidade/contrato adm/cargo comissionado licença para aperfeiçoamento/estágio pós-graduação;
- Licença para atividade politica;
- Licença para exercício de mandato eletivo;
- Licença para tratar de interesses particulares;
- Licença por motivo de afastamento do cônjuge/companheiro;
- Licença premio por assiduidade;
- Mapa de programação de férias;
- Movimentação;
- Pagamento de férias do magistério/janeiro;
- Parcela compensatória/recalculo de parcela;
- Parcelas trabalhistas de cargo comissionado;
- Pecúlio por motivo de falecimento;
- Proporcional de 13º e férias/aposentadoria;
- Usuários tipo de atendimento setor serviço servidor;
- Reanálise de processo;
- Receber documentos prontos;
- Redução de carga horária sem prejuízo à remuneração;
- Reinclusão dos quintos;
- Rescisão do contrato administrativo/distrato;
- Ressarcimento de faltas;
- Retorno de licença para tratar de interesses particulares;
- Revisão de 13º;
- Revisão de pagamento;
- Solicitar vale transporte;
- Transferência de município;
- Vacância;
- Solicitação de readaptação;
- Solicitar declaração de vínculo para EBTT;
- Solicitar correção de mapa de progressão;
- Alteração/correção de dados no certificado/histórico;
- Autenticidade de certificado;
- Expedição de certificados/histórico/declaração de Conclusão/escola cessada;
- Receber documentos prontos solicitados ao nioe;
- Regularização de vida escolar;
- Solicitar portaria de escola cessada;
- Atendimento ouvidoria;
- Suporte à inclusão digital.
Por: Bárbara Ribeiro
