Buscando maior agilidade na resolução de conflitos entre consumidores e fornecedores, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AP) realiza, a partir de segunda-feira, 2, em Laranjal do Jari, o primeiro mutirão de audiências de 2026. A ação ocorre na unidade do Super Fácil localizada no município. A atividade aproxima empresas e consumidores em um espaço de diálogo, transparência e respeito aos direitos do consumidor. As audiências seguem até a próxima sexta-feira, 6.
A audiência é a última etapa dos procedimentos administrativos do Procon, representando uma oportunidade para que as partes envolvidas, com a participação de um assessor jurídico do órgão, busquem alcançar acordos satisfatórios. Trata-se de uma alternativa extrajudicial para a resolução de conflitos, evitando, assim, a necessidade de acionar o Poder Judiciário.
Ao todo, mais de 50 audiências estão agendadas para o período. A maior parte das demandas atendidas pela equipe está relacionada a instituições financeiras, bancos e empresas de telefonia. A iniciativa reforça o compromisso do Procon Amapá em descentralizar o acesso à Justiça do Consumidor.
Goreth Castelo, chefe do Setor de Atendimento e Cartório do Procon, destaca a importância da ação no município, visando à garantia dos direitos dos consumidores amapaenses.
“O mutirão reafirma nosso compromisso como órgão de proteção ao consumidor, atuando de forma efetiva no equilíbrio das relações de consumo, sem a necessidade de processos longos e burocráticos. Observamos o aumento da nossa demanda no município, o que confirma a confiança da população em nosso trabalho”, pontua Goreth.
Atendimento do Procon Amapá em Laranjal do Jari
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Os consumidores do Jari que desejarem abrir uma reclamação ou registrar uma denúncia podem procurar o ponto de atendimento do Procon, que funciona dentro do Super Fácil no município.
Endereço:
Avenida Tancredo Neves, nº 0813 – Agreste
Horário de funcionamento:
7h30 às 13h30
